为强化全市不动产登记系统窗口作风建设，扎实推进“不动产登记队伍作风和素质提升专项行动”，2月2日，上饶市自然资源局抽调人员组成4个暗访组，赴部分县（市、区）不动产登记大厅窗口开展作风监督检查。

暗访组人员全程不打招呼、不亮身份，在各办证大厅静观窗口秩序、办事流程以及窗口服务面貌，并以普通群众身份体验了办事流程，咨询相关问题，近距离感受窗口办事态度。从暗访情况来看，大部分窗口情况良好，办公秩序井然，工作人员都能坚守工作岗位，工作热情较高，回答群众问题时有耐心。但也发现有的大厅未设置“办不成事窗口”等专窗，“党员先锋岗”未展示，部分窗口人员对“带押过户”、“跨省通办”等业务不了解、不熟悉。

    下一步，我们将继续践行以人民为中心的发展思想，深入推进全市不动产登记队伍作风常态化建设，持续优化窗口作风，提升工作效能，打造一支政治合格、业务过硬、作风优良、服务高效的不动产登记队伍，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。